Aumento del Presupuesto y Mejora en el Servicio de Ayuda a Domicilio: Más Horas, Estabilidad Laboral y Formación para el Personal
El Ayuntamiento de Lleida ha iniciado el proceso de actualización del contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), con el propósito de mejorar las condiciones del servicio y adaptarlo a las necesidades actuales. Durante una reunión de la Comisión Informativa de Acción e I
ovación Social, el teniente de alcalde Carlos Enjuanes destacó la importancia de este servicio, que es fundamental para atender a personas en situación de dependencia, vulnerabilidad o con movilidad reducida en la ciudad.
Este nuevo contrato, que será gestionado a través de un procedimiento abierto y tendrá una duración inicial de dos años, con la posibilidad de prorrogarse hasta tres años adicionales, sustituirá al contrato vigente, que finaliza el 4 de octubre de este año. Una de las principales i
ovaciones será el aumento tanto en el número de horas de atención como en el presupuesto asignado, lo que permitirá un crecimiento anual durante el tiempo de ejecución del contrato. Este incremento busca cumplir con el convenio colectivo del personal que presta el servicio, lo que se traducirá en un aumento salarial para los trabajadores, y atender a la creciente demanda de servicios debido al envejecimiento de la población.
La nueva oferta también incluirá medidas que favorezcan la estabilidad laboral de los profesionales, lo que se espera que mejore la calidad de la atención al usuario. Se priorizará la continuidad del personal, lo que fortalecerá la relación entre los beneficiarios y los cuidadores, garantizando una asistencia constante y de confianza. Entre los servicios complementarios que se continuarán ofreciendo están la podología y el mantenimiento del hogar, realizados por profesionales especializados.
Además, se valorará que las empresas que se presenten a la licitación ofrezcan formación en lengua catalana para sus trabajadores, asegurando así una atención de calidad y una comunicación efectiva con los usuarios.
Las estadísticas del año 2025 revelan que el SAD asistió a 528 personas, prestando un total de 75,723 horas de servicio, con un coste de 1.78 millones de euros. Estos datos reflejan la relevancia de este servicio dentro del sistema de asistencia social municipal. La renovación del contrato permitirá que el SAD se adapte a los nuevos desafíos sociales y demográficos.
El SAD es financiado a través del Contrato Programa con la Generalitat de Cataluña, que regula la cooperación en materia de servicios sociales. Está sujeto a la ordenanza fiscal municipal, que establece las tarifas y posibles bonificaciones en función de la situación de cada usuario.
Este servicio abarca una serie de acciones coordinadas que se realizan en el hogar del usuario, incluyendo atención personal, apoyo social, asistencia urgente y ayuda con las tareas domésticas, con el objetivo de mejorar la calidad de vida y facilitar la permanencia en el hogar de quienes lo requieren.
El teniente de alcalde subrayó que el SAD es crucial para fomentar la autonomía personal y permitir que las personas se mantengan en sus hogares, lo que contribuye a una mejor calidad de vida y al bienestar general de la comunidad. En este sentido, enfatizó que los pilares del nuevo modelo son el aumento de recursos, la incorporación de nuevos servicios y la mejora de las condiciones laborales del personal, evidenciando el compromiso del municipio por ofrecer una atención más integral y personalizada.
El servicio está destinado a personas referidas por los Servicios Sociales Básicos o por el Servicio Especializado de Atención a la Infancia y la Adolescencia, tras un proceso de evaluación y la elaboración de un plan de intervención adaptado a cada caso.
En la misma sesión, se abordaron otros temas relevantes, como la aprobación del nuevo Plan Director Municipal de Cooperación 2026-2029, que delineará las estrategias de acción internacional de la ciudad para los próximos años, enfocándose en la solidaridad y el desarrollo sostenible. También se discutió un convenio con la Fundación “la Caixa” para dinamizar los centros de mayores municipales, y se informó sobre una subvención de la Generalitat para impulsar el programa PLAYGAME Lleida, que busca fomentar el talento en el ámbito de la creatividad digital y los videojuegos.
