Evita Fraus en les Teves Compras: Taller Pràctic de l’Oficina Municipal d’Informació al Consum per a Estudiants de l’Escola Tècnica Girona

La Oficina Municipal de Información al Consum (OMIC) ha llevado a cabo una sesión informativa dirigida a los estudiantes de la Escuela Técnica Girona, con el objetivo de concienciarles sobre sus derechos como consumidores. Este evento, que tuvo lugar en el Centro Cultural La Mercè, reunió a los alumnos de primer año del Grado Superior en Marketing y del Grado en Administración y Finanzas.

La charla, realizada el pasado martes, no solo se centró en la exposición de los derechos de los consumidores, sino que también proporcionó herramientas prácticas para prevenir fraudes y problemas comunes en las compras diarias, abarcando tanto la adquisición de productos como la contratación de servicios.

Durante la sesión, se discutieron temas relevantes para los jóvenes, tales como las compras en línea, las suscripciones digitales, las estafas en Internet, las garantías de productos tecnológicos, así como los derechos en relación a viajes y festivales. Además, se ofrecieron pautas sobre cómo reclamar adecuadamente ante las empresas. Se explicó, por ejemplo, el derecho de desistimiento en compras por Internet, las garantías legales de tres años, y las compensaciones por retrasos o cancelaciones de vuelos. También se hizo hincapié en la importancia de conservar facturas, capturas de pantalla y comprobantes de pago como respaldo en posibles reclamaciones.

Este tipo de actividades busca acercar la labor de la OMIC a la juventud, resaltando su papel en la asesoría, información y mediación en conflictos relacionados con el consumo.