Mossos de Tarragona: La Unidad Especializada en la Búsqueda de Desaparecidos y la Importancia de las Primeras Horas
En Cataluña, se registran anualmente entre 4.000 y 5.000 casos de desapariciones, lo que equivale a aproximadamente diez denuncias diarias. La Unidad de Investigación de la comisaría de Campclar, integrada por un equipo de nueve investigadores, enfatiza que las primeras horas tras la desaparición son cruciales. Miquel, uno de los miembros del equipo, subraya la importancia de actuar de inmediato y de que cualquier información que se reciba es de gran valor.
Es fundamental no esperar las 24 horas habituales para presentar una denuncia, ya que la rapidez puede marcar la diferencia en la localización de la persona desaparecida. Las desapariciones pueden ser reportadas a través de una llamada al 112 o de manera presencial en las comisarías. Los agentes son responsables de recopilar todos los datos pertinentes sobre la persona desaparecida y de transmitir esa información a otras fuerzas policiales tanto a nivel nacional como europeo.
El cabo de la unidad destaca que, en el momento de la denuncia, es esencial conseguir información detallada: desde la salud de la persona hasta sus rutinas y la vestimenta que llevaba puesta. La difusión de la desaparición comienza desde el primer minuto.
El jefe de turno de la Unidad de Seguridad Ciudadana es quien inicia la investigación en las horas iniciales y evalúa el nivel de riesgo del caso. Esto incluye la posibilidad de activar recursos como helicópteros, unidades caninas o medios acuáticos. Si las primeras líneas de investigación no ofrecen resultados, el caso puede ser transferido a la Unidad de Investigación, donde se intentará geolocalizar el teléfono del desaparecido, verificar el uso de tarjetas bancarias y hablar con familiares y amigos para obtener más información.
Los tipos de desapariciones que se manejan son diversos. Pueden ser voluntarias, involuntarias debido a accidentes o problemas de salud, o aquellas sin causa aparente. Las desapariciones voluntarias suelen involucrar a menores que se alejan por desacuerdos con sus padres, mientras que las involuntarias pueden incluir a personas mayores que sufren de desorientación. Las desapariciones sin causa aparente son las que requieren más atención y recursos, siendo un área de mayor preocupación para el equipo.
En cuanto a las desapariciones de personas mayores, estas se resuelven generalmente en un plazo de 24 a 48 horas, dado el alto riesgo asociado. En casos extremos, donde hay un riesgo significativo, se difunden imágenes de la persona desaparecida para solicitar la ayuda del público. En la comisaría de Campclar, anualmente se registran entre 10 y 15 desapariciones de esta naturaleza.
Desde el primer momento de la denuncia, los agentes mantienen una comunicación constante con las familias, quienes a menudo realizan sus propias búsquedas. Desde 2014, los Mossos d’Esquadra cuentan con una Oficina de Atención a las Familias de Personas Desaparecidas, cuyo objetivo es brindar apoyo emocional y seguimiento a los familiares durante este difícil proceso. Este servicio, único en España, actúa como enlace entre las familias y los investigadores, proporcionando información sobre el avance de la investigación y ayudando a mitigar el impacto emocional de la incertidumbre.
El contacto inicial con las familias se realiza por teléfono, y se transforma en una comunicación personal cuando se activa un dispositivo de búsqueda. Si la situación no mejora, se establece un plan de seguimiento adaptado a las necesidades de cada familia. Este apoyo es vital, ya que algunas familias han estado buscando a sus seres queridos durante más de una década.
Cuando las búsquedas se prolongan, la Unidad de Investigación solicita muestras de ADN a los familiares, que se almacenan en una base de datos nacional para compararlas con los cuerpos no identificados que puedan aparecer. La investigación continúa indefinidamente hasta que la persona desaparecida es localizada, ya sea viva o fallecida. La angustia de las familias persiste hasta que se tiene noticias de su ser querido, y para ellas, encontrarlo, aunque sea sin vida, puede ofrecer un alivio en medio del sufrimiento.


